よくある質問をまとめたFAQです。お問い合わせ前にぜひご覧ください

代金引換

商品と引き換えに配達員へお支払ください。現金、クレジットカード、電子マネーにてお支払いただけます。
【代引手数料】330円（税込）※10,000円以上のお買い上げで無料

銀行振込（先払い）

ご注文確定後、当店指定の金融機関に代金をお振込ください。
お振込先は三井住友銀行、ペイペイ銀行がございます。
【振込手数料】お客様ご負担となります。

郵便振替（先払い）

ご注文確定後、当店指定の郵便口座へ代金をお振込ください。
【振込手数料】お客様ご負担となります。

クレジットカード

下記ブランドのクレジットカードでお支払いただけます。

お支払方法は一括払い、分割払い、リボルビング払いからお選びいただけます。
【決済手数料】無料

クロネコ代金後払いサービス

ご請求書発行日から14日以内にお支払ください。

銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
※ご請求書は商品とは別に送られてきます。
【後払い手数料】440円（税込）

営業日16:00までのご注文は在庫あり商品に限り当日発送・最短翌日お届けいたします。
詳細はお届けについてをご覧ください。

※定休日・営業時間外のご注文は翌営業日扱いとなります。
※銀行振込・郵便振替の場合は16:00までにご入金が確認できた場合に限ります。
※定休日にご入金いただいた場合は翌営業日扱いとなります。

地域別お届け日程

【北海道】翌々日午前中〜
【東北】翌日午前中〜（一部地域は翌日14:00〜）
【関東・信越・東海・北陸・関西】翌日午前中〜
【中国・四国】翌日14:00〜
【九州・沖縄】翌々日午前中〜

決済方法別当日発送締切時刻

【代金引換】16:00
【銀行振込】16:00 ※16:00までにご入金確認
【郵便振替】16:00 ※16:00までにご入金確認
【クレジットカード】16:00
【クロネコ代金後払い】16:00

配達時間帯について

配達時間帯は下記よりお選びいただけます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

8,500円（税込）以上のお買い上げで送料無料です。
ただし、沖縄県へのお届けは送料無料にならず送料1,100円となります。

8,500円（税込）未満の場合はお届け先の地域別に下記の送料がかかります。
詳しくは送料についてをご覧ください。
また、生牧草をご注文の場合は別途クール便料金が加算されます。

地域別送料（税込）

【北海道】1,210円
【北東北】880円
【南東北】770円
【関東】770円
【信越】770円
【北陸】770円
【中部】770円
【関西】880円
【中国】990円
【四国】1,100円
【九州】1,210円
【沖縄】2,480円